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如果您在使用星巴克app时无法收到手机验证码，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查您的手机是否处于信号良好的状态，确保手机没有欠费或停机。
2、检查您的手机是否设置了短信屏蔽或拦截功能，有时候验证码等短信可能会被误认为是垃圾短信而被拦截。
3、尝试重新发送验证码，或者稍等片刻再尝试获取验证码。
4、检查您的手机号码是否正确，确保您在注册或登录时输入的手机号码是正确的。
5、如果以上步骤都没有解决问题，您可以尝试联系星巴克客服寻求帮助，您可以在星巴克app内找到客服联系方式，或者访问星巴克官方网站上的客服中心。
如果您已经尝试了以上所有步骤但问题仍然存在，建议您联系手机运营商或检查手机是否存在其他问题，验证码无法接收可能是由于运营商的问题或手机硬件/软件问题导致的。